Management / Gestion /RH / Organisation
COMPÉTENCES et DOMAINES D'INTERVENTIONS
Fonction support, Gestion de Projets, Conseil :
- Diagnostic Organisationnel et Social: Analyser et Restructurer une activité par une approche «Processus», Conduire les changements.
- Analyse économique et financière: Élaborer, Agrémenter et analyser les coûts d'exploitation, Analyser et Améliorer la rentabilité des activités.
- Étude Managériale et Stratégique: Créer des outils de suivi et d'analyse d'activité, de reporting, de coaching d'équipe, Analyser forces et faiblesses, opportunités et menaces, positionnement, Élaborer des actions et plans de développement.
- Piloter et Animer une démarche Qualité (réunion, comité lié au projet).
- Créer et Gérer des partenariats institutionnels.
Ressources Humaines
- Mettre en place une démarche GPEC, «Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences» (formation et accompagnement du personnel)
- Analyser les besoins, formaliser et réaliser un process de recrutement.
- Maîtriser les évolutions des politiques de l'emploi et de l'insertion.
Management
- Encadrer et piloter une équipe: 15 collaborateurs, profil technico commerciaux, Intégration, Évaluation, et formation individuelle.
- Organiser, planifier et contrôler les activités: Mise en place et suivi des horaires, gestion des congés, analyse d'indicateurs commerciaux et suivi des prestations techniques,
- Analyser le compte d'exploitation, Élaborer les objectifs annuels.
Gestion Commerciale
- Élaborer, réaliser, et suivre une politique de prospection.
- Gérer les relations commerciales avec des clients et/ou fournisseurs professionnels et particuliers (négociation, satisfaction, litiges, situations conflictuelles).
- Gérer et Animer une surface de vente: Gérer les approvisionnements et les niveaux de stocks, Implanter les rayons et contrôler leur tenue, Mettre en place des actions promotionnelles.
- Créer des outils de communication, gérer des projets évènementiels.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
- - Depuis Août 2007, en poste à ce jour
Medef Roanne (42) : Chargé de mission Mode d'Emplois : « Aide au recrutement et Sensibilisation aux démarches de GPEC »
- - De Déc. 2006 à Mars 2007
CCH Conseil (43) Consultant « structuration - développement d'activités »
- - De Janv. 2004 à Août 2006
AUCHAN Villars (42) : Responsable d'Agence de Service Après Vente
SNCF, Parc des Expositions, Conservatoire de musique : Stages Étudiants
FORMATIONS
- 2007: Formation CEGOS: «Bâtir une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences»
- 2004-2006: Formations internes Groupe Auchan: Ecole des Managers, Gestion de relation conflictuelle, Contrôle de gestion
- 1999 à 2003: Master Sciences du Management (ex DESS): Diagnostic d'Entreprise - IAE Université LYON 3, Diagnostic économique et stratégique, Maîtrise Sciences de Gestion - IUP MANAGEMENT de ST-ETIENNE, DUT Gestion Entreprises et Administrations IUT ST-ETIENNE
DIVERS