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On constate que le marché de l'emploi s'oriente de plus en plus vers des recrutements d'agents commerciaux et que les postes de directeurs commerciaux tendent à disparaître !
Les fonctions commerciales évoluent et s'informatisent de plus en plus à travers des portails Internet. Certains métiers suppriment une partie de leur force commerciale au profit de "sites web 2.0" de plus en plus performants.
Le commercial 2.0 devra maîtriser l'usage des médias et réseaux sociaux professionnels dans un avenir proche s'il ne veux pas voir le service marketing s'approprier ses fonctions. Ces derniers sont largement présents sur de nombreuses plate formes telles Viadeo, Linkedin, Xing, Facebook ou Twitter.
A l'heure ou la crise économique impose des réductions de couts, une deuxieme vague de chefs d'entreprises s'interessent de nouveau à l'usage business 2.0 des réseaux sociaux professionnels. Je les invite à télécharger notre livre blanc (edition 2007) qui est toujours d'actualité et qui leur donnera des pistes.
2010 devrait voir se renforcer l'utilisation des RSP par les fonctions commerciales et marketing. Les grandes marques étant déja présentes, il va devenir urgent de s'approprier ces évolutions.
