Anne Aveline

Experte en cohésion d'équipe pour les entreprises de service de la région Ouest dans un contexte de conflit oupériode de changement d'organisation. Je permet aux équipes de mieux communiquer et de créer du lien afin de favoriser une performance collective.

Activités :

Conception et animation de formations :

Accueil et relation clients: maitriser l’accueil physique et téléphonique, les bases de l’appel sortant, les fondamentaux des techniques de vente

Développement personnel : gestion du temps et des priorités, de la gestion du temps à la gestion du stress

Management de proximité: devenir manager d’équipe,  mener les entretiens annuels d’évaluation,tuteur en entreprise, formation de formateur, superviseur en centre de relation clients …

       Coaching et Accompagnement :

                Coaching individuel et collectif, séminaires de cohésion d’équipe,

                Accompagnement au changement de responsables d’agences commerciales,

                Accompagnement de créateurs d’entreprise et aide à l’évolution professionnelle

Je vous invite à visiter mes sites internet :

www.2acoach-formation.fr

www.2acoach.fr