Alice Bourseau

Alice Bourseau

Trafic Manager @ Adecco Groupe France
-

Lyon

,

France

www.groupe-adecco-france.fr
“Au coeur de la capitale des Gones !”

4. Mesurer et ajuster son référencement dans le temps.

Evaluer vos résultats avec la mesure de votre audience ...

Le référencement varie dans le temps ...

Etre référencé, c'est au final être bien positionné dans des outils de recherche. C'est le but ultime de vos actions de visibilités (optimisations, Netlinking, partenariats, etc.), sous réserve -bien sûr - de ne travailler QUE des contenus à fortes valeurs ajoutées pou vos internautes (on ne le rediras jamais assez ...).

Un référencement efficace est un référencement suivi :

  • Il faut pouvoir suivre l'évolution de ses positionnements dans les outils de recherche, sur les mots-clés sur lesquels on souhaite être vu. Cependant, sachant que la notion de "positionnement" est de plus en plus floue et va devenir difficile à estimer (Google faisant apparaitre de plus en plus de résultats personnalisés : selon son adresse IP / géolocalisation, historique de recherches) l'analyse du positionnement va il me semble pencher vers l'estimation du volume de visites générées par le référencement naturel sur un corpus de mots-cléspré-sélectionnés ...
  • Il faut pouvoir suivre quelle(s) page(s) se positionne(nt) sur vos mots-clés, et être en mesure d'ajuster (il arrive souvent que la page qui positionne votre mot-clé n'est pas la même que celle où vous avez fait des optimisations). Ceci reste toujours valable, dans le cadre des pages les plus vues (donc celles concentrant votre trafic) = c'est naturellement celles-ci qu'il faut suivre de près ...
  • Il faut surveiller régulièrement l'impact de ses actions (soumissions annuaires et Netlinking effectifs). En gros vérifier que les liens entrants qu'on a mis en place le sont toujours, et si il n'y a pas moyen d'aller plus loin dans ces actions (échanges de contenus, partenariats, etc.).

L'analyse de votre outil de mesure d'audience est essentiel pour comprendre ce qui vous apporte des visites (quantité, qualité).

Google Webmaster Tools 

Pour vérifier et suivre ses efforts de référencement (= la partie avant les visites sur votre site Web), il existe un espace pour les webmasters : le Google Webmaster Tools, www.google.com/webmasters/tools/

Il permet de :
- Voir quels mots-clés affichent votre site dans Google.
- Savoir quels mots-clés sont cliqués (après une recherche dans Google)
- Naviguer comme le robot d'indexation de Google (voir comment il vit vos pages).
- Savoir quels liens internes sont pris en compte par Google.
- Savoir quels liens externes sont pris en compte par Google, et sur quelle(s) page(s) de votre site.
- Renseigne sur les erreurs potentielles sur votre site (exploration, 404, indexation, problèmes HTML).

Vous pouvez disposer de toutes ces informations dans le Google Webmaster Tools une fois que vous aurez fait vérifier voter site, puis soumit votre fichier Sitemap (que vous avez créé précédemment pour pouvoir indexer vos contenus).

Il est donc très important pour votre suivi (outre votre indexation), de faire l'effort de soumettre un fichier sitemap.

Logiciels de suivi de positionnement

Pour pouvoir suivre efficacement et exhaustivement les positionnements de son site dans les outils de recherche, il faut disposer d'un logiciel.

On peut automatiser la vérification de ses positionnements et suivre leurs évolution dans le temps.

Beaucoup de logiciels de contrôle du positionnement existent sur le marché. Le plus connu est Yooda SeeUrank et Agent Web Ranking.
Il en existe beaucoup en version d'essai.

>>> Ces logiciels vont forcément être amené à évoluer (Cf. le fait que Google personnalise ses résultats de recherche). Pour l'instant, ils sont encore "valables" en l'état, je suis curieuse de voir comment ils vont s'adapter (ou disparaitre) du paysage du suivi de son référencement ...

En attendant, ce que vous avez dans le Google Webmaster Tools et l'analyse de vos données de votre outil de mesure d'audience sont - il me semble - suffisants pour pouvoir ajuster vos actions de référencement et d'optimisation de contenus sur votre site Web...

 

La mesure d'audience

Analyser les données de votre outil de mesure d'audience (en parallèle du contrôle de vos positionnements) est l'action qui vous permettra d'optimiser au mieux votre référencement.

Vous pourrez savoir quels mots-clés vous apportent du trafic, si ce trafic est de qualité (revisite, taux de rebond faible, pages vues, objectifs réalisés...).

Vous pourrez savoir si vos actions de Netlinking vous apporte du trafic, mesurer là-aussi sa qualité, et également renforcer des actions sur des sites qui vous apportent les meilleurs visites.

 

>>> Votre outil vous fourni la liste de tous les mots-clés utilisés par vos internautes pour arriver à votre site Web :

Vous pouvez voir le nombre de visites générées pour chaque mot-clé, ainsi que des indicateurs de qualité de visite (page par visite, temps passé sur le site, nouvelle visites, taux de rebond).

Vous pouvez également (si ils sont configurés), visualiser le pourcentage de réalisation d'objectif(s) dans l'onglet « ensemble objectifs » sur Google Analytics, ou croiser avec des KPI (sous Xiti ou Omniture).


>>> Cet espace va vous permettre de confronter la réalité de vos efforts de positionnement avec les mots-clés générant des visites.

Il est important de pouvoir ajuster son positionnement en constatant la qualité de visites des mots-clés sur lesquels vous cherchez à vous positionner.

Sur cette vue, vous voyez également si d'autres requêtes ne seraient pas plus qualifiées pour votre positionnement (et donc ajuster vos efforts en conséquence).

 

 >>> Vous pouvez confronter toutes vos actions (les filtres par sources de trafic sont très utiles) avec des indicateurs de qualité de visites (nombre de visites, taux de rebond, nombre de pages vues, temps passé, visites entrantes, pages d'entrée / de sortie) et de transformation (ventes, inscription, mise au panier, lead générée, ...). 

C'est un outil essentiel pour pouvoir réellement ajuster vos actions, comprendre ce qui a fait leur réussite ou échec, et également faire des tests pour en tirer des bonnes pratiques (ce qui peut fonctionner - ou pas - dans un contexte donné, sur une action donnée ...).

 

>>> En analysant vos résultats, vous pouvez ajuster vos actions de référencement naturel :

Mettre à jour vos optimisations pour les outils de recherche (pages Web de votre site).

Requalifier vos efforts sur les sites / annuaires qui se positionnent sur vos mots-clés (ou complémentaires).

Avec tous ces éléments, vous pouvez espérer obtenir des visites de qualité, durable dans le temps, et assurer une audience qualifiée sur votre site Web.

TRES IMPORTANT : je donne il est vrai au final peu de bonnes pratiques sur la mesure d'audience (au sens général) mais c'est tout simplement que ... Tout dépend du contexte d'analyse ! Des cibles choisies, des indicateurs clés définis, de ses objectifs, etc ... Encore une fois, il ne suffit pas d'appuyer sur un bouton pour que ça fonctionne de suite ! Il faut réfléchir en profondeur à sa stratégie, et y associer les ressources (identifiées) nécessaires ...