J’apprends par le journal Les Echos que dans certains départements, l’appel d’offre pour les contrats d'autonomie a pris du retard... parce que les opérateurs privés ont demandé un tarif "assez élevé".

Il faut souligner, à un moment où on parle beaucoup d’économies, que le service public (Etats, collectivités, associations) est non seulement efficace, mais aussi qu’il est peu cher car il ne génère aucun excédent dans sa gestion. Il me semblait important de le rappeler avant de nous quitter pour quelques semaines.

A partir de ce mercredi 16 juillet, je ne publierai plus de billet et ce jusqu’au 17 août inclus. Durant cette période, vous pourrez consulter les billets déjà publiés mais je fermerai dans quelques jours les commentaires.

Cette fermeture d’un mois va me permettre de réfléchir à la poursuite de ce blog afin de continuer à vous donner de l’information et vous faire part de mes réflexions. Je compte aussi mettre en valeur les initiatives intéressantes qui sont prises un peu partout dans nos différents réseaux. Si vous connaissez des expériences innovantes, n’hésitez pas à me les signaler.

A ceux qui vont partir, je souhaite d’excellentes vacances. A tous, je dis : à très bientôt.

Le Haut conseil de l’éducation (HCE) a rendu public le 9 juillet 2008 un rapport sur l’orientation. L’AEF a été la première à en parler, voilà quelques temps, mais depuis quelques jours les articles se sont succédés. Ce rapport me fait penser à un mémoire universitaire car c’est en fait une compilation des nombreux rapports qui l’ont précédé. On y sent l’envie de mettre le point final à la question avant une réforme annoncée dans le cadre de la présidence européenne. La synthèse de 39 pages est écrite avec une police de caractère lisible. Les auteurs ont attribué le caractère gras aux affirmations qui leur semblaient importantes.

Il est à noter que la plupart de nos grands médias en ligne se sont contentés de « recopier » la dépêche de l’AFP. Je veux bien admettre que la presse ait de plus en plus de difficultés financières, mais il y a des limites.

Beaucoup de médias aujourd’hui font appel à des « rédacteurs » qui se contentent de compiler l’info au lieu de la collecter par eux-mêmes. C’est infiniment dommage car le « copier-coller » n’apporte rien à l’information du public. En dehors de l’AEF et l’AFP, il semble que seuls Le Monde et Le Café pédagogique aient manifestement lu ce rapport. Dramatique, eu égard à l’importance de la question !

Revenons-en au rapport. Un certain nombre d’affirmations montrent que les problèmes d’orientation sont bien davantage liés aux dysfonctionnements du système scolaire qu’à la responsabilité des professionnels dans leur mission d’aide à l’orientation. Quatre affirmations issues du rapport :

• L’orientation consiste à trier les élèves en fonction de leurs seuls résultats scolaires dans les savoirs abstraits.
• Même à résultats scolaires comparables, l’orientation varie en fonction de la profession des parents et de leurs diplômes.
• L’offre de formation professionnelle s’adapte lentement aux nécessités économiques.
• C’est pourtant elle (l’offre de formation) qui régit les politiques d’orientation dans les académies.

André Caroff et Jacky Simon, tous deux inspecteurs généraux de l’Education nationale affirmaient déjà… en 1988 : « Il est tout à fait significatif d’observer que l’évolution des vœux des familles (pour une orientation en lycée professionnel) suit l’évolution des capacités d’accueil. »

On trouve des constats dans ce rapport mais je n’ai pas vu de réelles propositions novatrices.

Bien évidemment, le HCE parle aussi des structures d’information, d’aide à l’orientation et de leurs professionnels. Dans la deuxième partie du rapport, les contradictions existent. La nécessité de coller à l’esprit des rapports précédents est omniprésente.

Le rapport reprend l’idée de faire assumer les missions d’accueil et d’information par les régions : sont cités pêle-mêle centres d’information et d’orientation, missions générales d’insertion, missions locales, délégations régionales de l’Onisep, réseau Information Jeunesse, services de l’enseignement agricole, prestations offertes par les Chambres consulaires, centres d’animation de ressources et d’information sur la formation, observatoires régionaux de la formation et de l’emploi…

Le rapport précise que la Délégation interministérielle à l’orientation traduit la volonté de l’Etat de définir une politique d’orientation tout au long de la vie. Une volonté qui n’a pas été jusqu’à nommer un remplaçant à Bernard Thomas, Délégué à l’information et à l’orientation : le poste est vacant depuis le 1er janvier 2008 !

Le rapport regrette que le changement d’appellation des Cop en 1991, devenus conseillers d’orientation-psychologues, place l’aide à l’orientation dans un cadre psychologique. Ce fait interdirait, semble-t-il, « une compréhension fine et actualisée des métiers et du monde du travail ».

Le rapport demande le placement des conseillers d’orientation-psychologues sous l’autorité des chefs d’établissements et l’arrêt de leur recrutement. Comme la structure CIO n’existerait plus, le HCE propose de confier les directeurs de CIO aux régions. Mais à quoi serviraient-ils ?

Pour exercer le conseil en orientation, il est proposé de confier cette mission à des enseignants à temps partiel avec une formation d’une durée de trois semaines à quelques mois. Ce pourrait être une seconde carrière pour ces enseignants. L’idée mérite en effet d’être étudiée, mais que dire d’une formation de trois semaines, notoirement insuffisante pour préparer ces futurs professionnels !

Le rapport parle aussi des professeurs documentalistes en CDI et de leur rôle important pour cette orientation. Peu cités par les rapports, ils ont en effet un rôle essentiel dans l’établissement, mais leur mission est loin de se limiter à l’information sur les métiers et les formations !

Il est temps que cette avalanche de rapports s’interrompe. Ces derniers mois, on a simplifié à outrance les questions au sujet de l’orientation. Qu’une part moins importante soit faite à la psychologie, soit. De là à nier son intérêt, il n’y a qu’un pas qu’il serait imprudent de franchir ! Les fameux coachs, dont raffolent tant le secteur privé et l’Etat avec ses contrats d’autonomie, n’ont-ils pas, pour bon nombre d’entre-eux, une formation en psychologie ? Certains d’entre eux ne sont ils pas d’anciens conseillers d’orientation-psychologues ? Comment ce qui serait bon pour le privé deviendrait une hérésie pour le secteur public !

Restreindre les choix professionnels d’un jeune à une simple adéquation entre le marché du travail à un instant T et son orientation future est pour le moins réducteur. Les choix d’un jeune prennent en compte aussi des raisons personnelles dans lesquelles la rationalisation à outrance a peu de place. Enfin que dire de ces grands spécialistes qui connaitraient avec certitude les débouchés du marché du travail dans cinq ans, voire plus ?

Depuis 1981, je réclame avec insistance la création d’un guichet unique, respectueux des compétences des professionnels, permettant de jouer la complémentarité des approches. A plusieurs reprises la réforme a été souhaitée, voire annoncée par les politiques.

Mais une telle réforme implique d’entendre les professionnels, pas de stigmatiser systématiquement leur mission !

Le 9 juillet 2008, le Conseil économique et social (CES) a adopté un avis, présenté par Fodé Sylla, ancien Président de SOS racisme, consacré à « L’emploi des jeunes des quartiers populaires ».

Dans cet avis de 104 pages, certains constats concernent l’information-orientation. Parlant des faiblesses liées à la formation initiale, l’avis affirme que « les jeunes manquent d’accompagnement dans leur choix d’orientation, dès le collège ou à la sortie du lycée… Lorsque l’orientation se fait, on observe en outre une inadéquation par rapport aux besoins économiques… certaines formations perdurent faute d’anticipation approfondie des besoins économiques, de réactivité des acteurs de l’éducation ou de la formation au plan national, ainsi que de l’inadéquation de l’offre de certains organismes de formation. »

Le Conseil rappelle par ailleurs la nécessité « d’un service public de l’orientation associant le monde de l’entreprise aux côtés du système éducatif et d’une formation renforcée de ses acteurs, notamment des conseillers d’orientation. Il convient pour le moins de développer la coordination, la mobilisation et la professionnalisation des différents services concernés par la question de l’orientation. »

Le Conseil propose aussi un changement de dénomination des missions locales, qui devraient en outre viser l’ensemble des jeunes, afin de décloisonner les dispositifs et d’éviter la stigmatisation des jeunes en difficulté. S’agit-il ici pour le Conseil de revenir à l’esprit de la Charte des missions locales de 1990 ou de mieux préparer le rapprochement avec les autres structures d’information et d’orientation ?

Le Sénat a par ailleurs produit un rapport d’information de 314 pages sur les politiques de lutte contre la pauvreté et l’exclusion qui aborde également les questions d’information et d’orientation. Il a été présenté le 2 juillet 2008 par la mission commune d’information.

La mission propose de dissocier la fonction de conseiller d’orientation, qui pourrait être exercée par un professeur, de celle de psychologue scolaire, dont l’intervention plus ponctuelle serait adaptée aux élèves ayant des problèmes particuliers.

Le rapport reprend les propos de Jean-Marie Lenzi, chargé de mission auprès de la Délégation interministérielle à l’orientation. Jean-Marie Lenzi a insisté sur la nécessaire rationalisation du réseau local d'insertion, qui comprend outre les missions locales, les bureaux d'information jeunesse, les permanences d'accueil d'information et d'orientation (PAIO) et les maisons de l'emploi, estimant que « la mise en cohérence des informations relatives aux métiers et aux carrières passe, d'une part, par la fusion de ces structures en un guichet unique et, d'autre part, par l'amélioration des systèmes publics d'information en ligne sur les filières de formation ».

La mission propose de créer une fonction de professeur référent en orientation et d’instituer des stages dans des entreprises ou dans les collectivités territoriales pour les enseignants.

La mission précise par ailleurs que l'intérêt des Maisons de l’emploi résidait en grande partie dans le fait qu'elles associaient l'ANPE et l'ASSEDIC, désormais en voie de fusion dans le nouvel opérateur. La réforme récente de l'organisation du service public de l'emploi risque ainsi d’aboutir à la création de deux réseaux parallèles concurrents, celui des MDE et celui du nouvel opérateur du service public de l’emploi.

Au sommaire : L’absence d’Internet à domicile justifiée par le manque d’intérêt ; 1 066 vidéos pour se familiariser avec l’informatique ; Un vrai microblogging appliqué… à la vidéo ; Des défaillances qui peuvent coûter très cher ; Une nouvelle aventure pour Sylvie Aubin.

L’absence d’Internet à domicile justifiée par le manque d’intérêt

Vu chez Artesi. Une enquête auprès de 27 000 ménages de l’Union Européenne a eu lieu de novembre à décembre 2007 et vient d’être publiée. Elle révèle que 24 % des ménages des 27 états membres avaient abandonné l’usage du téléphone fixe au profit du portable. Chez les états nouveaux entrants , la proportion monte même à 39 %. 49 % des ménages ont accès à Internet et 36 % ont accès au haut débit. La raison la plus couramment invoquée pour justifier l’absence de connexion Internet au domicile est l’absence d’intérêt.

1 066 vidéos pour se familiariser avec l’informatique

Vu chez Eric Dupin. Vodeclic propose plus de 1 000 vidéos pour apprendre à utiliser un grand nombre de logiciels ou de fonctions de logiciels ou de systèmes d’exploitation. Les vidéos sont généralement courtes, très accessibles. Elles ne montrent pas le formateur mais l’écran de l’ordinateur et ce qui s’y passe. Les vidéos peuvent être affichées sur un site Internet ou sur un blog puisque chacune dispose d’un code embarquable.

Un vrai microblogging appliqué… à la vidéo

Vu chez Emilie Ogez. Je vous ai plusieurs fois parlé du miccroblogging avec Twitter et Jaïku. Pour ces deux services, vous êtes limités à 140 caractères. Ce nouveau service vous propose de vous exprimer par la vidéo et vous offre 12 secondes pour le faire. L’intérêt d’un temps aussi court reste à démontrer. Le nom du service : 12seconds. Difficile à oublier !

Des défaillances qui peuvent coûter très cher

Francis Pisani pose la question des défaillances d’Internet alors que nous lui confions de plus en plus la gestion de notre quotidien. J’ai moi-même eu l’occasion récemment de ne pas pouvoir procéder à un achat parce que le magasin où j’étais, subissait une panne de son système d’information et ne pouvait plus accéder informatiquement à ses stocks.

Les vendeurs sont restés inactifs pendant 24 h dans l’attente d’une remise en service. On arrive souvent à de tels dysfonctionnements pour des raisons uniquement financières : applicatif insuffisamment testé, système de réplication inexistant, pas de sauvegarde, dépannage non prévu, etc. Nous sommes tous confrontés à ce problème de restrictions budgétaires mais celles-ci ne risquent-elles pas, à terme d’être extrêmement coûteuses ?

Une nouvelle aventure pour Sylvie Aubin

Sylvie Aubin a travaillé pendant plusieurs années au CIDJ comme Directrice des éditions. Elle vient de monter sa propre activité. Celle-ci n’a rien à voir avec l’objet de ce blog, mais c’est avec grand plaisir que je vous parle ici de l’entreprise de cette grande pro. Son projet a été retenu par le GEAI, couveuse d'entreprise financée par la Région Ile de France et la Mairie de Paris, au titre des métiers innovants.

Que propose-t-elle ? Du « home staging » et du « home organizing ». Le home staging consiste à préparer un lieu (appartement, maison) pour sa vente : pré-déménagement, réorganisation, redesign (en utilisant ce qui est disponible), location de mobilier et d'accessoires (pour les lieux vides, par exemple), petites réparations... Cette technique venue des Etats-Unis permet de mettre en valeur appartement ou maison avec des savoirs faire précis, pour vendre vite et bien.

Le home organizing consiste à intervenir chez le particulier pour aider à organiser au mieux l'espace de vie : tri, aménagement, réorganisation des meubles existants, débarras, réaménagement de placards... Ces prestations s'adressent à ceux qui ont un problème chronique d'organisation ou qui ont besoin d'une aide à un moment précis de leur vie : arrivée d'un enfant, entrée en maison de retraite, emménagement, etc.

Pour en savoir plus, le site de l'entreprise, c'est ici.

Une enquête qualitative a été réalisée auprès de 70 non internautes de la région Aquitaine.

Cette étude ne se veut pas représentative de la population des non internautes mais elle a pour but de repérer certaines de leurs caractéristiques. Les pourcentages ont donc une simple valeur indicative. L’étude a été réalisée par la délégation TIC du Conseil régional d'Aquitaine et le Groupe de recherche en communication des organisations de l’Université Bordeaux 3. Les non utilisateurs ont changé : la plupart connaissent Internet.

L’étude distingue cinq catégories de non internautes dans l’échantillon : les utilisateurs indirects (ceux qui ont recourt à leur entourage pour bénéficier des services Internet), les totalement déconnectés, les distanciés (ne voient pas l’intérêt) et les abandonnistes (ne l’utilisent plus).

Dans l’échantillon, 39 % ont eu une expérience d’Internet. 33 % sont équipés d’un ordinateur sans connexion chez eux et 18 % ont un ordinateur connecté. 67 % ne sont jamais ou rarement incités à utiliser Internet par leur entourage.

Une catégorie de l’échantillon (32 %) est tout à fait réfractaire à l’usage d’Internet. On trouve dans cette catégorie, essentiellement les plus de 60 ans et dans une moindre mesure les 45-59 ans. Une catégorie (20 %) n’utilise pas Internet mais se déclare prêt à le faire dans un avenir proche. Deux catégories semblent indifférentes face à Internet. Il s’agit de personnes vivant avec un internaute (conjoint et (ou) enfants) ou de jeunes anciens internautes. Pour ces derniers, Internet n’apporte rien ou si peu aux individus et à la société.

Très rares sont les non internautes qui n’ont pas d’imaginaire précis d’Internet, de ses atouts et de ses risques.

4 % des personnes interrogées seulement ne voient aucune utilité à Internet, 60 % pensent qu’Internet est utile pour les autres mais pas pour eux, 36 % le pensent utile pour eux et pour les autres.

Enfin, l’étude aborde la question : comment inciter les non internautes à utiliser Internet ? La majorité des personnes interrogées réclament une meilleure information sur les contenus et les services.

Dans une plus faible mesure, les non internautes réclament des aides financières, une meilleure lisibilité du coût total de la connexion au foyer, de la formation et un suivi technique.

Les services cités comme motivants sont la recherche d’information, la possibilité de faire des rencontres, la possibilité de communiquer à distance avec les amis et la famille, l’intérêt pour certains de ne plus se déplacer.

Elle est loin la période où il suffisait de parler et de montrer Internet pour convaincre de son utilité.

Les réfractaires d’aujourd’hui ont besoin qu’on leur prouve l’intérêt et l’utilité pour eux de devenir internaute. Pour une partie d’entre eux, le coût de la connexion restera un frein important tant qu’il faudra l’additionner avec le montant d’un abonnement France Télécom.

Une deuxième enquête portant sur un échantillon plus important est actuellement en cours. Elle permettra de confirmer ou pas ces premières analyses.

Le dernier rapport annuel de la délégation du Sénat aux droits des femmes a fait l’objet d’un communiqué de presse le 25 juin dernier. Le rapport était consacré cette année au thème : « Orientation et Insertion professionnelle : vers un rééquilibrage entre femmes et hommes dans tous les métiers ».

Dans ce rapport, les réflexions se sont articulées autour des trois axes suivants :

• la réussite scolaire des femmes n’a pas encore eu raison de leur ségrégation professionnelle ;
• la contribution du système éducatif à l’égalité passe par une révision du système d’orientation et une complémentarité de tous les acteurs ;
• freinée par un déficit d’information, l’insertion professionnelle des femmes dans des métiers considérés traditionnellement comme masculins doit être facilitée.

Le rapport de 291 pages reproche au système d’orientation d’être trop basé sur les résultats scolaires. On retrouve dans ce rapport les critiques devenues habituelles contre les conseillers d’orientation-psychologues (Cop) et les propositions traditionnelles :

• Les conseillers d’orientation-psychologues ne devraient plus être recrutés parmi les titulaires d’une licence en psychologie. Ces postes devraient être ouverts « aux formations juridiques, économiques, littéraires, à des enseignants qui recevraient, à cette fin, une formation complémentaire. »
• Une réforme de la formation des conseillers d’orientation devrait faire une plus large place à la connaissance du marché du travail, de la réalité des métiers, de la vie en entreprise, et, d’une façon générale, des réalités de l’économie.
• Les horaires d’ouverture des CIO sont non adaptés.
• Les professeurs doivent jouer un rôle plus important dans l’orientation.
• Les parents doivent être davantage associés.

Mais on trouve deux éléments nouveaux :

• Le rapport propose que les Cop jouent un rôle d’aide à la parentalité en direction des parents d’élèves qui souhaitent s’impliquer dans les choix d’orientation importants pour l’avenir de leurs enfants.
• Le rapport juge trop abstraite la documentation Onisep mise à la disposition des élèves dans les Centres d’information et d’orientation. En fait il lui est reproché « d’être déconnectée des réalités de l’emploi ». C’est la première fois, à ma connaissance, qu’il est fait un reproche à l’Onisep dans un rapport.

Les principales recommandations, au nombre de 19, adoptées par la Délégation pour favoriser une plus grande mixité professionnelle dans tous les secteurs d’activité sont présentées de façon très synthétique dans ce communiqué. Vous trouverez ci-dessous celles qui sont les plus urgentes à mettre en œuvre, à mes yeux :

• Lutter contre les représentations stéréotypées des rôles respectifs des femmes et des hommes dans les livres pour enfants et les manuels scolaires ;
• Encourager la féminisation des noms de métiers et appellations professionnelles ;
• Généraliser à tous les enseignants l’obligation d’effectuer des stages en entreprise au cours de leur formation initiale et continue ;
• Organiser régulièrement dans les écoles des témoignages d’adultes (chefs d’entreprise, anciens élèves, parents d’élèves) sur leur expérience professionnelle ;
• Encourager le développement de réseaux interprofessionnels de femmes.

Mme Gisèle Gautier, présidente, a fait une proposition page 177, non reprise dans les recommandations. Elle a suggéré que soit organisée une « sorte de Grenelle de l’orientation » pour rassembler tous les acteurs autour d’objectifs précis et sensibiliser l’opinion publique à cette cause majeure.

Au sommaire : Un bilan de la journée du 19 juin ; Révision de la LCEN à l’étude ; Prochaine rencontre Mobile Monday ; Ne privez pas les digital natives de Facebook ; Implantez votre activité à l’étranger pour échapper à la loi française ; Des outils pour évaluer l’actualité.

Un bilan de la journée du 19 juin

Le 19 juin dernier, avait lieu au CREPS de Chatenay-Malabry, les quatrièmes rencontres des acteurs des espaces jeunes numériques. Cette journée avait pour thème « Entre vie privée et vie publique, t’es où ? » Isabelle Ferracci vous livre ses impressions et ses notes sur la journée.

Révision de la LCEN à l’étude

J’ai eu à plusieurs reprises l’occasion de parler ici-même de la Loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et de ses très diverses interprétations par la justice, notamment ici.

Eric Dupin se fait l'écho de la volonté des rapporteurs de la LCEN de proposer une révision du texte actuel. Le gouvernement lance une consultation publique à cet effet. Attention, il ne s’agit pas de faire un commentaire dans un forum, mais de rédiger des réponses au travers de 64 questions classées par thèmes. Le lien vers la consultation (fichier Pdf) et quelques précisions figurent dans le billet d’Eric Dupin, qui se sent bien évidemment très concerné.

Prochaine rencontre Mobile Monday

La 24ème édition des Mobile Monday aura lieu le 7 juillet à La Cantine 151 rue Montmartre à Paris. Cette soirée qui comme son nom l’indique s’intéresse aux mobiles débutera à 18 h 45. 4 intervenants sont prévus. Le programme est ici.

Ne privez pas les digital natives de Facebook

Vu chez Michelle Blanc. Un sondage commandité par Telindus révèle que 39 % des 18-24 ans américains quitteront leurs emplois si l’entreprise bloque Facebook. On ne peut plus nier l’importance croissante des réseaux sociaux.

Implantez votre activité à l’étranger pour échapper à la loi française

Le TGI de Paris est constant dans ses jugements. La Société des auteurs des arts visuels et de l’image fixe avait attaqué Google, estimant que l’affichage dans les pages de résultats de Google Images de plusieurs vignettes représentant des œuvres de son répertoire constituait une contrefaçon. Google.fr est édité par Google Inc., société américaine dont les serveurs se trouvent en Californie. Comme dans une précédente affaire, le TGI a estimé que la loi Informatique et libertés française ne s’appliquait pas.

Des outils pour évaluer l’actualité

Alain Joannès donne dans ce billet 10 outils pour évaluer l’actualité. Certains de ces outils m’ont conquis. Je vous laisse les découvrir.

Les mondes 3D représentent un vrai potentiel pour les professionnels qui travaillent avec des jeunes. Je vais parler ici de Second Life parce que c’est sans doute aujourd’hui un des mondes qui préfigurent le mieux ce que pourrait être le futur des mondes virtuels. De nombreuses initiatives y sont prises tous les jours et un grand nombre d’institutions s’y intéressent. La folie de début 2007 où Second Life faisait la une de la presse est passée. Une gestion plus prudente des opportunités est aujourd’hui de rigueur.

Cet univers ne mérite sans doute pas de lourds investissements financiers mais il est pertinent d’y tenter des expérimentations pour préparer l’avenir.

Inventer des usages de service public dans Second Life nécessite une réflexion préalable, des conseils de ceux qui connaissent cet environnement. Ceux qui tentent de plaquer le réel à l’identique dans SL échouent généralement.

Un monde virtuel permet bien des usages. Un des usages les plus simples est sans doute la réunion de travail avec beaucoup de participants éloignés géographiquement, avec par exemple intervention d’orateurs. La diffusion de diaporama dans Second Life est largement maîtrisée. Rappelons par ailleurs que SL permet d’utiliser la voix et pas seulement le chat texte.

On peut aussi y organiser des salons virtuels. Ces salons sont surtout pertinents s’ils jouent la complémentarité avec une manifestation qui se passe simultanément en RL (real life). Des personnes éloignées géographiquement peuvent participer à la manifestation à moindre frais. Je n’aurai pas l’aplomb de comparer une manifestation en RL avec une manifestation sur SL, mais il m’est arrivé de participer à des expériences sur SL particulièrement bluffantes. Je pense notamment aux initiatives d’Hugobiwan Zolnir, à l’origine de la Bibliothèque francophone, et qui réalise avec quelques uns de ses amis des expériences sur Second Life tout à fait étonnantes.

Inventer des usages de services publics dans un monde virtuel n’est pas chose aisée. Certaines questions méritent d’être posées : Peut-on penser que quelqu’un va se connecter sur Second Life pour obtenir une réponse à ses questions alors qu’il lui suffirait de téléphoner à un organisme pour obtenir l’information ? Oui, si on lui propose des choses différentes, des compléments à ce qu’il peut obtenir dans la vraie vie.

Pour les nouveaux utilisateurs, l’inscription est laborieuse, les premiers pas dans ce monde virtuel sont difficiles. Il faut apprendre à manœuvrer son avatar (ce petit personnage sur l’écran qui représente une partie de vous-même). Apprendre à « marcher droit » ou à monter un escalier n’est pas évident, si voler est assez simple, atterrir peut être complexe mais cette maladresse du débutant est plutôt distrayante. Peut-on faciliter les démarches d’inscription des nouveaux utilisateurs ? Oui, dans un espace public numérique, on peut mettre à disposition une flotte d’avatars, prêts à être pris en main. C’est aussi un moyen pour permettre à des jeunes de se familiariser avec ce monde virtuel avant de faire leur propre inscription.

Pour tous ceux qui souhaiteraient tenter des expériences en matière de service public, sachez qu’un laboratoire a vu le jour, fin 2007. Il s’agit de Métalab 3D. C’est une initiative d’Artesi, un organisme qui a pour mission de promouvoir l’usage des technologies de l’information dans les collectivités locales. Si vous avez l’idée d’une expérience à réaliser en monde virtuel, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’Artesi ou moi-même. La mise à disposition du terrain et des équipements dans Second Life est totalement gratuite.

Vous trouverez ci-dessous une vidéo de présentation de Métalab 3 D.

Et un diaporama de présentation de Second Life réalisé par Hugobiwan Zolnir.

Le Département des études, de la prospective et des statistiques (DEPS) du ministère de la Culture et de la Communication a publié en février dernier une synthèse intitulée « Diffusion et utilisation des TIC en France et en Europe ». Elle a été réalisée à partir d’enquêtes communautaires par Pierre Berret, statisticien de l’INSEE, chargé d’analyse et de valorisation au DEPS. Elle est parue dans la revue en ligne « Culture chiffres ».

49 % de la population française dispose d’Internet à domicile en 2007 alors que la moyenne européenne se situe à 54 %. La France se situe dans la moyenne pour ce qui est de l’accès au haut débit (43 % contre 42 % pour l’UE).

En France, un tiers des particuliers n’ont jamais utilisé Internet ou s’y sont connectés, il y a plus d’un an. Les personnes âgées, les revenus modestes et les niveaux d’éducation les plus bas sont faiblement connectés.

La composition de la famille joue énormément sur l’accès à Internet. 40 % des ménages sans enfant sont connectés à Internet. Les ménages avec enfants sont, quant à eux, connectés à 68 %. L’aspect financier est important. 84 % des ménages composés de deux adultes avec enfants disposent d’un ordinateur, le chiffre est seulement de 62 % chez les familles monoparentales.

Si l’on cumule tous les usages (domicile, travail ou autres lieux), 64 % des Français sont connectés (57 % en moyenne pour l’UE).

92 % des Français de 16-24 ans ont utilisé Internet dans les trois derniers mois (88 % pour l’UE). Les chiffres diminuent avec l’âge mais assez faiblement jusqu’à 54 ans. A l’inverse, les 55 à 64 ans français ne sont plus que 42 % à être connectés et surtout les 65-74 ans ne sont que 15 %.

Lorsque l’on dit que le haut débit est déterminant pour encourager les usages d’Internet, on le prouve ici : 71 % de ceux qui ont une connexion haut débit se connectent tous les jours ou presque alors qu’ils sont moins de la moitié pour ceux qui disposent d’une connexion bas débit.

L’usage le plus cité par les internautes français est la recherche d’information (86 %). La moyenne européenne se situe à 81 %. Le deuxième usage cité est la communication (81 %) contre 87 % pour l’UE. Le troisième usage cité concerne les démarches administratives (64 %) mais là encore il s'agit majoritairement de demandes d’information (58%).

L’étude précise que d’ici 2010, sur la base des évolutions récentes et dans le prolongement des taux enregistrés, la France devrait rejoindre le niveau d’accès moyen de l’UE avec environ 60 % des ménages disposant d’une connexion à domicile. L’étude note que certains pays devraient à ce moment s’approcher du plein équipement.

Quant à la progression du haut débit en France, il convient d’être prudent. Le 31 mars dernier, l’ARCEP annonçait 16,225 millions de foyers et petites entreprises équipés en haut débit mais annonçait une progression en forte diminution (Source : revue SVM Juillet-Aout 2008).

Les résultats du cinquième baromètre sur la perception des Français quant à leurs conditions de travail et leurs aspirations ont été publiés. C’est une initiative du réseau ANACT (Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail) qui a confié cette enquête à TNS Sofres.

L’étude repose sur l’interview par téléphone de 818 personnes avec utilisation de la méthode des quotas et stratification géographique. Les interviews se sont déroulées entre le 28 janvier et le 2 février 2008. Les salariés français apparaissent partagés entre deux choix de vie : équilibrer vie privée et vie professionnelle (61 %) d’une part et progresser par la prise de responsabilités (57 %) d’autre part.

80 % des salariés se disent disposés à consacrer du temps personnel à leur formation. Les dispositifs comme le droit individuel à la formation (DIF), le bilan de compétences ou la validation des acquis de l’expérience (VAE) sont plébiscités. Ces dispositifs sont pourtant faiblement utilisés. Comme frein à leur utilisation, sont cités la complexité des modes d’accès et la crainte de la réaction de l’employeur, dans le cas par exemple d’une demande de bilan de compétences.

Ce sont les personnes les moins qualifiés et les salariés en CDD qui disposent le moins de ces formations. Les salariés classent par ordre d’importance, pour le choix d’un emploi : le niveau de rémunération (52 %), les conditions de travail (44 %) et l’intérêt du poste occupé (40 %).

L’étude constate une accélération de la « mobilité professionnelle ». De nombreux facteurs interviennent dans la décision de changer d’activité. Sont cités par ordre d’importance : le salaire pour 56 % des personnes interrogées, pour 44 % leur démotivation et pour 42 % pour le manque de possibilités et de perspectives dans le poste actuel. La pénibilité du poste et le stress sont cités par 18 % des Français interrogés. La précarité du précédent emploi est citée par 13 % des personnes.

Les quadragénaires sont plus sensibles que la moyenne à la répétitivité des tâches (38 % contre 33 %), au salaire trop faible (61 % contre 55 %) ou aux relations sociales difficiles (32 % contre 27 %). Les quinquagénaires acceptent davantage la situation et sont moins disposés à changer de métier. Prendre des responsabilités plus lourdes les intéresse bien moins que les quadragénaires (40 % contre 55 %) et ils sont moins prêts à investir de leur temps personnel pour développer des compétences.

Les femmes sont moins sensibles que les hommes à leur niveau de salaire (43 % contre 61 %). La pénibilité du travail est bien moins une raison pour changer de travail (27 % pour les femmes, 38 % pour les hommes).

Les femmes considèrent que l’entretien professionnel débouche sur des propositions de progressions professionnelles dans 38 % des cas contre 50 % pour les hommes. Ce sont majoritairement les hommes qui souhaitent prendre des responsabilités plus lourdes (67 %) contre seulement 47 % pour les femmes. 20 % des hommes se disent prêts à changer de métier contre 13 % pour les femmes. 25 % des hommes souhaitent devenir chef d’entreprise contre seulement 11 % des femmes.

Par ailleurs, elles ne sont pas plus nombreuses que les hommes à vouloir concilier vie personnelle et vie professionnelle et sont même moins nombreuses que les hommes à considérer les raisons personnelles comme des raisons importantes pour changer de métier.

Au sommaire : Les Français auraient souhaité avoir une scolarité différente ; La presse régionale a-t-elle un avenir ; INOP 2008 est annoncé ; Quand les missions locales se fâchent ; Entre journalistes et blogueurs, le mur de Berlin est tombé.

Les Français auraient souhaité avoir une scolarité différente

Une enquête internationale a été réalisée par Kelly services, un spécialiste du recrutement. Pas d’échantillon représentatif ici puisque l’enquête a été réalisée sur Internet. 8 000 personnes en France y ont participé. On constate que 55 % des personnes qui ont répondu souhaiteraient avoir poursuivi de plus longues études, 45 % auraient préféré faire des études totalement différentes, 38 % affirment que leur formation ne les a pas préparés à la vie professionnelle. Ils émettent particulièrement des doutes quant aux formations supérieures. 62 % sont davantage satisfaits par leur formation post-scolaire (formation continue).

La presse régionale a-t-elle un avenir ?

Cédric Motte rappelle qu’il y a encore une dizaine d’années, les journaux proposaient un certain nombre d’informations pratiques et utiles. Avec l’arrivée d’Internet, d’autres supports ont pris le relais. Il est allé faire un tour sur une vingtaine de sites de quotidien régionaux et il n’y a trouvé qu’une « maigre actualité » sur la région, le plus souvent un procès ou un accident ; des résultats de foot et c’est à peu près tout. Alors il peste : « Mais sur le net, nom de diou, dépassez l'information pour vous attaquer au contenu ! Devenez pratique, utile, rendez service… pourquoi aucun n'a signé un deal avec allociné pour les sorties ciné dans la région ? Pourquoi aucun n'a-t-il ouvert un espace sur lequel les associations peuvent déposer les événements qu'elles organisent ? »

Quant à Pierre Chappaz sur Kelblog, il encourage ceux qui mettent en place des services d’information sur le web à développer simultanément des services complémentaires.

INOP 2008 est annoncé

La 3ème édition des Rencontres de l’Innovation publique et de l’administration électronique (INOP 2008) aura lieu les 23 et 24 septembre 2008 au Palais des congrès à Nantes. Le thème cette année : « Construire ensemble la modernisation des services publics locaux ». Paul Guédon, l’organisateur, espère 800 participants. 120 intervenants sont prévus et plus de 30 ateliers et tables rondes. Voici quelques jours, les participants aux éditions précédentes ont reçu un questionnaire qui leur permet de donner leur avis sur le programme envisagé et de recueillir des propositions. Ayant eu l’occasion dernièrement ici-même de fustiger les organisateurs qui s'installent dans la reproduction des éditions précédentes, j’ai particulièrement apprécié cette démarche participative. En espérant sincèrement qu’elle donnera des résultats.

Quand les missions locales se fâchent

L'Association nationale des directeurs des missions locales (ANDML) a remis à la presse un manifeste. Ce dernier est repris in extenso sur le blog de Philippe Labbé.

Le même Philippe Labbé s’interroge aussi dans un autre billet sur « la logique qui voudrait qu’en janvier on signe une convention pluriannuelle et qu’en juin soit annoncée la nécessité de redéfinir le positionnement des missions locales ». J’extrais aussi de son billet une citation d’Edgar Morin « Plus le politique devient technique, plus la compétence démocratique régresse ». Enfin, il rappelle la situation catastrophique dans laquelle se trouvent les prestataires de l’ANPE en attente depuis avril 2008 d’une éventuelle reprise de leurs conventions. 2/3 des 5 000 prestataires pourraient ne plus retrouver de conventionnement.

Entre journalistes et blogueurs, le mur de Berlin est tombé

C’est du moins ce que pense Pierre Chappaz. Aux Etats-Unis, la société des journalistes professionnels organise des sessions à 25 $ la journée pour former les blogueurs aux bases de leur métier. Pierre se demande d’ailleurs si l’avenir de la profession de journaliste n’est pas tout simplement blogueur. Quand on voit le nombre de journalistes qui ont un blog, on peut en tout cas s’interroger…

Le 19 juin prochain aura lieu au CREPS de Chatenay-Malabry (Hauts-de-Seine), les quatrièmes rencontres des acteurs des espaces jeunes numériques. Le thème choisit cette année est : « Entre vie privée et vie publique, t’es où ? »

J’aurai le plaisir d’intervenir sur la plénière de l’après-midi aux cotés de Michaël Stora, Psychologue clinicien pour enfants et adolescents au CMPP (Centre médico-psycho-pédagogique) de Pantin. Denise Barriolade, Chargée de mission au Ministère de la santé, de la jeunesse et des sports, animera ce temps d’échange.

Nous réfléchirons au rôle de l’animateur multimédia face aux usages des jeunes en matière d’Internet. Car le web n’est pas un espace privé mais bien une vitrine sur laquelle on laisse des traces. Des traces, qui peuvent nuire plus tard, quand les moteurs de recherche les font réapparaître à la demande. Nous énumèrerons toutes ces situations où le citoyen est amené à fournir des données personnelles sur le web ou ailleurs. Au-delà des lois qui assurent notre protection, c’est bien l’internaute qui doit rester vigilant quant aux données qu’il fournit et ce quelles que soient les circonstances. Enfin, la question de l’identité plurielle et de ce qu’on appelle la notoriété numérique, aura de plus en plus d’importance dans les années qui viennent.

Vous connaissez Google street view. Cette application permet de vous déplacer comme si vous étiez dans le monde réel. Ce sont de vraies photographies panoramiques avec ses voitures, ses habitants, etc. L’application est magnifique, mais elle a posé des problèmes à certains américains que l’on surprenait dans des situations insolites, voire répréhensibles, jusqu’à ce que Google se décide à flouter les visages. Vous trouverez ci-dessous une vidéo parodique qui montre comment notre vie pourrait devenir un enfer, en poussant la logique Google à l'extrême.

Et ci-dessous, voici un diaporama qui fournit précisions et questions pour illustrer ce débat.

Le numéro de mai de la revue « Bref » du Céreq (Centre d’études et de recherche sur les qualifications) a pour titre « Des emplois plus qualifiés, des générations plus diplômées ». Mais c’est surtout le niveau des diplômes qui augmente le plus vite. Cela ne sera pas sans conséquence sur l’insertion et les perspectives de carrière professionnelle des jeunes générations.

Chez les seniors (50 ans et plus), les titulaires du baccalauréat et de diplômes de niveau supérieur sont 23 % dans l’industrie. Ils sont 57 % chez les moins de 30 ans. Dans le domaine de la construction, longtemps réservé à de plus faibles niveaux de diplômes, les titulaires du baccalauréat et plus passent de 9 % à 27 %. Dans les services, on compte 35 % pour les 50 ans et plus, 63 % pour les moins de 30 ans.

Tous secteurs confondus, le nombre d’actifs en poste, d’un niveau supérieur à la licence, a progressé en moyenne de 5,2 % par an tandis que le nombre de cadres et de professions libérales n’augmentait que de 3,2 %. Le nombre de non-diplômés a reculé de 1,6 % par an alors que le nombre d’employés et d’ouvriers non qualifiés a augmenté de 2,1 % en moyenne.

De ce fait, les mêmes emplois, d’une génération à l’autre ne sont pas pourvus au même niveau de diplôme.

Dans l’industrie, de 1994 à 2006, les sans diplômes sont passés de 38 à 28 %. Dans la construction ils sont passés de 44 à 36 %. Dans les services, on constate la même diminution (de 35 à 27 %).

Chez les 50 ans et plus, 33 % des cadres de l’industrie et 48 % dans les services ont un niveau supérieur à la licence. Chez les moins de 30 ans, on compte 80 % de diplômés supérieur à la licence dans l’industrie et 71 % dans les services.

D’après le Céreq, « l’exigence accrue du baccalauréat pour accéder à un emploi d’ouvrier qualifié dans l’industrie se justifierait, selon les organisations professionnelles du secteur, par la nécessité pour les jeunes de maîtriser les savoirs fondamentaux, mais aussi de détenir un minimum de compétences relationnelles et comportementales, quand bien même un CAP suffirait à la maîtrise des savoirs techniques requis. »

Le Céreq conclut par une note d’optimisme : « Le retournement démographique devrait toutefois modifier la donne. A l’horizon 2010-2015, la stabilisation, puis la diminution de la population active devraient se traduire par le passage d’une situation d’abondance… à une situation d’équilibre, voire de pénurie. »

Cette affirmation me semble absolument gratuite, eu égard aux nombreux éléments qu’il faut prendre en compte. On peut donc légitimement s’inquiéter pour ces cohortes de jeunes peu ou pas diplômés qu’on insère à coup de stages qualifiants.

Au sommaire : Lorsque l’université s’intéresse aux blogs ; Mille packs informatiques offerts pour deux cents projets associatifs ; Les vagues de la révolution numérique, décrites par Eric Scherer ; Google échappe à la loi « Informatique et libertés ».

Lorsque l’université s’intéresse aux blogs

Les 11 et 12 juin prochain, l’université Paris XIII organise deux journées d’études sur le thème : « Les blogs : écritures d’un nouveau genre ». Le colloque est ouvert à toutes les personnes intéressées, étudiants ou pas. Durant ces deux jours se succèderont de courtes interventions de 30 minutes afin de croiser les perspectives entre théoriciens et praticiens. J’aurai le plaisir de conclure la deuxième journée pour présenter le blog comme « outil pour favoriser une culture commune. »

Mille packs informatiques offerts pour deux cents projets associatifs

Vu chez Artesi. Ateliers sans frontières et la Fondation RATP appellent les associations franciliennes conduisant un projet en faveur de l’éducation, la formation ou l’insertion sociale par l’accès à l’informatique à déposer leur candidature sur le site www.assoclic.org avant le 15 juillet. Un jury attribuera le matériel en septembre. Il s’agit de matériel reconditionné, ce qui permet aussi de faire effectuer 3 500 heures de travail à des salariés en insertion pour vérifier et remettre en service le matériel en question.

Les vagues de la révolution numérique, décrites par Eric Scherer

Eric Scherer, Directeur de l'analyse stratégique et des partenariats à l'AFP, a écrit un document de 146 pages qui a pour titre : « L’économie de l’attention ». Il y parle de l’information et de l’avenir de la presse. Dans son introduction, il souligne qu’il est « difficile de croire que certains médias ont pris le web au sérieux, quand on voit … la maigreur des effectifs des rédactions multimédia, la pauvreté des innovations sur le web, la faiblesse des formations des personnels, l’illettrisme Internet et numérique, l’absence d’intégration des nouveaux outils dans la collecte et l’interaction avec l’audience ». Il conclut son introduction ainsi : « Dans ce nouveau monde, où même Google, dit « tâtonner et apprendre en marchant », les dinosaures s’éteindront-ils, ou réussiront-ils à muter, pour donner naissance à de nouveaux oiseaux ? ». Un discours tonique dont une partie intéresse aussi l’information des jeunes.

Google échappe à la loi « Informatique et libertés »

Une personne qui ne voulait plus voir apparaître des messages postés en 1998, lorsqu’on effectuait une recherche sur ses nom et prénom n’a pas pu obtenir gain de cause. Le motif : Google.fr est édité par Google Inc., société américaine dont les serveurs se trouvent en Californie. Le TGI de Paris a rejeté l’application de la loi française sous le prétexte « que la loi californienne était proche de la loi française. » Pour plus de détails, c’est ici.

Le dernier « Baromètre orientation » a été réalisé par l’Observatoire de la formation, de l’emploi et des métiers de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris. Les jeunes interrogés sont scolarisés dans cinq écoles de la CCIP. L’échantillon n’est pas représentatif mais il donne des indications intéressantes. 610 jeunes et 346 parents ont été questionnés.

Un chiffre est en nette contradiction avec la précédente enquête de l’APEL. 81 % des jeunes et 88 % des parents (au lieu de 38 % dans l’enquête de l’APEL) placent Internet en tête des moyens les plus efficaces pour rechercher de l’information sur l’orientation. Le dialogue avec l’entourage reste très important puisque 80 % des jeunes et des parents le situent en deuxième position. Viennent ensuite les salons, la presse spécialisée, le professeur principal et le conseiller d’orientation.

84 % des parents plébiscitent la formation par l’apprentissage. Un chiffre qui n’étonnera personne, eu égard au caractère très particulier de l’échantillon. Chez les jeunes, seulement 26 % pensent que cela leur ouvrira des perspectives d’embauche plus importantes mais ils sont surtout sensibles à la rémunération et à l’indépendance que leur procure la formation en alternance.

Les jeunes et les parents recherchent de l’information sur les formations (55 %) avant de se renseigner sur les métiers possibles (35 %). La notoriété d’une école est un élément important à leurs yeux. 79 % des jeunes déclarent qu’une école connue permet d’accéder à un emploi intéressant.

71 % des jeunes interrogés se déclarent confiants dans leur orientation professionnelle. 70 % des parents sont dans le même état d’esprit. 80 % des jeunes qui se déclarent confiants ont une idée précise de leur futur métier. Enfin, un chiffre permet d’espérer, en tout cas chez ces familles, un peu moins d’angoisse quant à la question de l’orientation. Chez les parents, 61 % considèrent que l’orientation a un rôle important. Mais 51 % pensent qu’il sera facile à leurs enfants de changer de métier au cours de la vie professionnelle.

Considérer l’orientation comme un choix figé, totalement déterminant pour l’avenir d’un individu est une ineptie. Espérer en demain est une pensée que l’on souhaiterait contagieuse...

Le congrès des APEL (Associations de parents d'élèves de l'enseignement libre) s’est tenu le week-end dernier. Il avait pour thème, cette année, l'orientation. L’APEL a élu une nouvelle présidente nationale.

Vous trouverez sur le site de l’APEL de courtes séquences vidéos pour les différentes interventions qui ont eu lieu durant ce congrès dont celle du ministre de l’Education.

Pour préparer son congrès, l’APEL, en partenariat avec le journal La Croix, avait fait réaliser un sondage par l’institut CSA sur « la perception de l'orientation scolaire et professionnelle par les parents d'élèves ».

Ce sondage a été réalisé par téléphone fin avril sur un échantillon représentatif de 641 parents d’élèves. La méthode des quotas a été utilisé après stratification par région et catégorie d’agglomération.

97 % des parents considèrent que les choix d’études, d’orientation, d’avenir professionnel de leurs enfants sont pour eux un sujet de préoccupation important.

Vous connaissez mon affection particulière pour les questions qui ont pour objet de savoir si les sondés se sentent bien ou mal informés ! Comme on le sait depuis longtemps, le fait de se sentir mal informé ne correspond pas forcément à une réalité mais à de l’inquiétude. L’institut CSA ayant fait une répartition par catégories professionnelles, on apprend que 46 % des artisans, commerçants et chef d’entreprise et 44 % des parents non diplômés se sentent bien informés alors que la moyenne de l’échantillon est de 62 %. A l’inverse 79 % des parents disposant d’un niveau d’études supérieur à bac + 2 et 80 % des cadres s’estiment bien informés.

On a demandé par ailleurs aux parents : « Qui vous semble le mieux placé pour aider les jeunes à s’orienter ? ». C’est le contact avec une personne qui est privilégié ici. Les parents se citent en priorité (58 %) puis les salons sur les études et les métiers (54 %), les enseignants (53 %), les conseillers d’orientation (48 %). La presse, les médias et Internet arrivent à la dernière place avec seulement 38 %. 74 % des parents estiment qu’ils ont une influence importante, voire très importante sur les choix d’orientation de leurs enfants.

Les parents pensent très majoritairement (67 %) que l’école n’apprend pas suffisamment aux jeunes à faire des choix d’orientation. Ce chiffre atteint même les 77 % chez les cadres. Un résultat qu’a repris Xavier Darcos lors de son intervention de vendredi. Pour 40 % des personnes interrogées, l’orientation est une orientation subie.

On parle souvent de la mauvaise image des filières professionnelles. Dans ce sondage, les parents estiment à 83 % que l’orientation de leurs enfants vers cette voie est plutôt un avantage pour leur avenir professionnel et que cette orientation serait plutôt un soulagement à 64 %.

Tout cela donne le sentiment de parents très (ou trop ?) engagés dans les choix d’orientation de leurs enfants. Un parent sur deux « seulement » accepterait que son enfant s’engage dans une filière qui offre peu de débouchés. Orientation subie ou orientation choisie, la question mérite en effet réflexion !

Au sommaire : 3ème Forum des usages collaboratifs à Brest ; Informer les jeunes à l’aide des TIC : on recherche des retours d’expérience ; Projet pédagogique sur Second Life ; Dix conseils pour bien écrire sur le web ; La mobilité en panne sur Internet ?

3ème Forum des usages collaboratifs à Brest.

Vu chez generationcyb.net. Le troisième Forum des usages collaboratifs aura lieu du 9 au 11 juillet à Brest. Trois conférences introductives sont prévues. Celle du mercredi est consacré aux « Biens publics et biens communs à l’heure des biens informationnels : les enjeux d’un élargissement ou d’un enfermement des données, savoirs et cultures numériques. » Trois jours de rencontres particulièrement denses que je vous laisse découvrir. Le programme détaillé est disponible ici.

Informer les jeunes à l’aide des TIC : on recherche des retours d’expérience.

Dans le cadre des "Rencontres nationales communication et urbanisme : Fabriquer la ville ensemble" organisées les 12-13 juin par la ville de Grenoble, l’Agence d’urbanisme de la région grenobloise et Cap’ Com, en partenariat avec l'Inter-réseaux des professionnels du développement social urbain (IRDSU), les organisateurs recherchent des professionnels ayant envie de faire part et valoriser leurs expériences sur les deux points suivants : comment élargir le cercle des initiés (les jeunes et les personnes en difficulté ne viennent pas dans les espaces de débat et de concertation) et l'utilisation des TIC pour informer, mobiliser, recueillir les retours. Pour plus de précisions, le site de l'IRDSU et le site pour consulter le programme de la manifestation.

Projet pédagogique sur Second Life.

L’académie d’Amiens construit actuellement sur Second Life un village virtuel et des séquences pédagogiques avec un groupe de professeurs de langues de l’académie. L’objectif est de montrer un premier résultat pour le Salon de l’Education à l’automne prochain à Paris. Le village n’est pas encore ouvert au public mais je vous communiquerai son adresse dès qu'elle sera en ma possession. Si ce type d'expérience existe déjà à l'étranger, elle est tout à fait pionnière en France.

Dix conseils pour bien écrire sur le web.

Sébastien Bailly nous donne 10 points clés pour écrire sur le web. C'est intéressant, c'est synthétique, c'est efficace. A lire de toute urgence !

La mobilité en panne sur Internet ?

L'arrivée sur les ordinateurs portables de l'internet mobile (clé 3G+), le développement du Wifi gratuit dans les villes, l'arrivée du Wimax pouvaient faire croire que la mobilité était en vue. Mais le Wimax reste en projet, ceux qui font du Wifi payant voient d'un très mauvais oeil l'arrivée du Wifi gratuit et tentent des procès (ville de Paris). Pour ce qui est des clés 3G+ à installer sur les ordinateurs portables, SFR fait volte face. Sur les ordinateurs Eeepc 701, l'Internet illimité était chez SFR à 30 euros. Sur les Eeepc 900, dernier né de la gamme, il n'y aura pas de tarif pour l'illimité, la facturation au volume et donc au temps passé est rétablie. Mauvaises nouvelles pour l'Internet mobile alors que les ordinateurs portables ne se sont jamais autant vendus.

Création d'une « 27ème région ».

Cette 27éme région ne sera pas un territoire supplémentaire mais un programme de recherche-développement pour les régions de France. L'annonce officielle en a été faite le 14 mai dernier. Les Présidents de Région et les membres des exécutifs régionaux sont membres de fait du Comité d'orientation. Son objectif est d'aider les vingt-six régions françaises à imaginer de nouvelles politiques publiques, à la croisée entre innovation sociale et technologies. Le communiqué de la Fing et le site Internet de la 27ème région.

Vous trouverez ci-dessous deux courtes vidéos. La première a pour sujet « la haute qualité informationnelle ». La seconde propose des réflexions pour l'université de demain.

Au sommaire : Le grenelle de l’insertion propose de fusionner les réseaux d’insertion et d’information des jeunes ; L’UNML demande le respect du champ de compétence des missions locales ; Le directeur du cabinet de Bernard Laporte parle de l’avenir de l’INJEP et du CIDJ ; Les pronostics pour la date de l’annonce du futur service public d’orientation.

Le grenelle de l’insertion propose de fusionner les réseaux d’insertion et d’information.

Le rapport final du Grenelle de l'insertion est disponible. Le rapport propose de « remettre à plat, mettre en synergie et, si possible, fusionner les différents réseaux d’information et d’orientation pour les jeunes ».

Suit une liste large de structures parmi lesquelles les missions locales et PAIO, les CRIJ, CIJ, BIJ, PIJ, les Points d'accueil écoute jeunes, les Espaces dynamiques d'insertion, l'ONISEP et les CIO et même le réseau de prévention spécialisée. Il y a en fait un grand absent dans cette liste : le CIDJ dont le sort est, semble-t-il définitivement attaché à celui de l'INJEP et donc à l'Etat (voir plus loin).

Michel Abhervé s'étonne de cette proposition, à juste titre. Présentée comme une proposition consensuelle, il rappelle qu'elle n'est pas « apparue dans les débats, les contributions, les échanges (du moins ceux qui ont été rendus publics) » du Grenelle de l'insertion.

Philippe Labbé, quant à lui, précise que « fusionner est de toute évidence hors de portée tant juridiquement (des branches professionnelles, des associations, des services publics, l’Éducation nationale…) que déontologiquement (l’anonymat de la prévention et Parcours 3…)»

Rien ne semble pourtant nouveau dans cette proposition qui revient de façon récurrente depuis plusieurs années et qui a pris ces dernières semaines une actualité particulière.

Mais cette proposition est-elle « hors de portée », comme le dit Philippe Labbé ? Sur le plan du statut de ces institutions sans doute, sur le plan financier, elle serait aussi fort complexe à mettre en place. Sur le plan déontologique, je ne vois pas vraiment où est le problème ! Mais comme Michel Abhervé, je pense « qu'annoncer une fusion sans avoir écouté les structures que l’on peut fusionner, c’est une garantie de susciter les réflexes de défense au lieu de préparer les évolutions des esprits nécessaires à une meilleure collaboration. »

L’UNML demande le respect du champ de compétence des missions locales.

L'Union nationale des missions locales hausse le ton lors d'une conférence de presse qui s'est tenue le 21 mai et revient sur le principe de la procédure d’appel d’offres pour la mise en oeuvre du contrat d’autonomie. J'en avais parlé ici.

Le directeur du cabinet de Bernard Laporte parle de l’avenir de l’INJEP et du CIDJ

Une rencontre entre l'intersyndicale dans les domaines de la jeunesse et des sports et le directeur du cabinet de Bernard Laporte a eu lieu le 13 mai dernier. Cette rencontre avait pour objet de clarifier les propositions du Secrétariat d'Etat en matière de Révision générale des politiques publiques (RGPP).

A la lecture de l'intervention de M. Moutouh (directeur de cabinet), on comprend qu'il s'agit pour le Secrétariat d'Etat de sauvegarder l'INJEP « alors que d’autres pistes prévoyaient sa suppression. » Il semble bien que tous ces « rapprochements » n'ont pour but que de sauver l'Institut. Outre le CIDJ, il parle d'un rapprochement géographique dans une « maison de la jeunesse et de la mobilité » avec les offices franco-allemand et franco québécois pour la jeunesse (OFAJ et OFQJ).

Quant au CIDJ, le directeur de cabinet souhaite distinguer deux aspects :

• La nécessité de mettre en place un véritable CRIJ en Ile de France dans de nouveaux locaux puisque la mairie de Paris ne semble pas vouloir renouveler le bail actuel.
• La fabrication de documents et l’animation de réseau qui seraient compatibles avec les nouvelles missions de l’INJEP.

Les pronostics pour la date de l’annonce du futur service public d’orientation.

Sur le forum « où vont les cops », les conseillers d'orientation psychologues pensent quant à eux que la conférence "Career Transitions and Lifelong Guidance: Building a European Response" des 17 et 18 septembre prochain pourrait être choisie « pour circonstance d'annonce "choc" (ou pas ?) sur le devenir de notre service public d'orientation ». Si Xavier Darcos ne fait pas son annonce comme prévu avant le 10 juillet prochain, on peut en effet imaginer que les dates du 17 et 18 septembre puissent être choisies car le gouvernement ne peut indéfiniment reculer.

Décidément, la réforme est en marche. Mais pour quoi faire ?

Mercredi 21 et jeudi 22 mai avaient lieu les Assises nationales des TIC du secteur public, qui se déroulaient au Palais des expositions de Nice Acropolis.

Lorsqu'on décide de se rendre dans ce type de manifestation, on espère revenir avec de nouveaux concepts, découvrir de nouvelles pratiques, comprendre comment d'autres ont résolu les difficultés qu'on a soi-même rencontrées. Quand je dis : « on espère », je devrais dire : « on exige », eu égard au coût de la participation qui n'est pas négligeable (frais d’inscription, transport, hébergement, restauration, coût salarial).

Malheureusement les organisateurs s'installent de plus en plus dans la reproduction des éditions précédentes et toutes ces assises-rencontres-colloques se ressemblent de plus en plus. Les participants aux Assises de Nice n'auront pas échappé à la dématérialisation des procédures, aux services d'informations géographiques (SIG) et aux Espaces numériques de travail (ENT). Je ne dis pas que ces questions sont sans intérêt, mais la répétitivité de leur programmation devient lassante, sans nouvel apport de réflexion.

Il y a aussi des problèmes de méthode. Si on peut comprendre que les séances pleinières permettent peu au public de s'exprimer, il est plus difficile d'admettre que dans un atelier, le public ne puisse interpeller les intervenants ou leur poser des questions, faute de temps !

La palme est sans doute à attribuer à un atelier consacré aux ENT où 8 intervenants se sont succédés en 1 h 30, sans aucun temps de parole laissé aux participants.

Il existe tout de même des façons plus dynamiques de penser des ateliers. S'il s'agit de refuser au public toute interaction avec les intervenants, alors il faut enregistrer des contenus et les mettre à disposition sur Internet. Cela aura au moins pour avantage de coûter moins cher et de s'adapter aux disponibilités des participants. On s’approche ici du concept de micro-formation développé par Frédéric Soussin.

Alors que la presse et les blogs traitent quotidiennement de l'évolution d'Internet et de celles des usages, on a l'impression que les organisateurs de rencontres n'osent pas parler de ce nouveau web qu'il leur faudra bien un jour prendre en compte.

Avec un retour sur investissement aussi faible pour les participants, dans une période où les économies sont de rigueur, on peut craindre que le public déserte ce type de manifestation.

Jean Michel Billaut aborde la question du coût des salons et l'intérêt de les organiser en mode virtuel. Une solution qui n'est pas applicable dans tous les cas mais à laquelle on peut réfléchir.

Dans cette deuxième partie de l’enquête sur les stratégies d’information des jeunes Bretons (voir billet précédent), la façon dont les jeunes s’estiment pas assez ou mal informés est systématiquement traitée. Je n’interpréterai pas cet indicateur ici. J’ai plusieurs fois rappelé dans ce blog que le sentiment d’être insuffisamment ou mal informé correspondait davantage à une inquiétude qu’à une réalité. On peut se sentir bien informé et ne pas l’être. L’inverse est aussi vrai, bien sûr.

La recherche d’information en matière de logement

Ce questionnaire permet de confirmer que les jeunes restent très tardivement dans le cocon familial. Un jeune sur sept dans la tranche d’âge des 26 – 30 ans vit encore chez ses parents. Les jeunes connaissent assez peu d’organismes d’information sur le logement. 37 % d’entre eux citent les Crous et le réseau Information jeunesse, 29 % citent les agences immobilières.

Les jeunes identifient ainsi les principales raisons qui freinent l’accès à un logement :

La recherche d’information en matière d’emploi

Même lorsqu’ils ne sont pas directement concernés, les jeunes connaissent les organismes d’information en matière d’emploi. 75 % citent l’ANPE, suivie des agences d’intérim et des missions locales (25 %), du réseau Information jeunesse (15 %). L’étude précise cependant que 7 % des demandeurs d’emploi ne font référence à aucun organisme pour la recherche d’un travail.

Ils identifient ainsi les freins à l’accès à l’emploi :

L’enquête montre le décalage entre les jeunes et le monde de l’entreprise. On présente souvent le jeune et sa méconnaissance de l’entreprise. Mais les jeunes disent à 43 % qu’ils ne se sentent pas du tout aidés par les employeurs et le pourcentage augmente encore lorsque les jeunes sont des salariés. 2/3 des salariés en CDI ne se sentent pas du tout aidés par leurs employeurs. Une incompréhension dangereuse !

La connaissance des organismes de santé

57,5 % des jeunes connaissent un ou plusieurs organismes dans le domaine de la santé, ce qui semble assez peu. Cette méconnaissance des structures de santé augmente pour des populations en situation précaire, notamment les demandeurs d’emploi, les salariés intérimaires et les apprentis. 6,5 % des jeunes se sont adressées à des structures d’accueil pour des questions concernant leur santé. Sont cités le réseau Information jeunesse et les missions locales.

Quand ils cherchent de l’information sur la santé, les jeunes s’adressent à :

Là encore, le recours à Internet est loin d’être négligeable.

D’après les personnes interrogées, une campagne d’information sur les questions de santé doit être faite sous forme de témoignages (77 %). Ces témoignages doivent être chocs (65 %) et réalisés par des jeunes (59 %). Les plus âgés souhaitent être informés de façon individuelle (64 %) tandis que les plus jeunes ne le demandent qu’à 41 %.

Les jeunes pensent que les supports les plus adaptés pour une campagne d’information et de prévention sur la santé sont :

C’est pourtant bien par palette entière de dépliants que continue à être effectué un grand nombre de campagne d’information en matière de santé en direction des jeunes.

Les chiffres présentés ici interpellent nos métiers et devraient nous aider à mieux répondre à l’attente des jeunes. Le travail d’analyse qui a été fait lors de l’étude est très intéressant. J’ai regretté cependant que l’information sur les formations n’ait pas bénéficié d’un traitement spécifique comme cela a été le cas pour la santé, le logement et l’emploi.

Une autre fois, peut-être ?