Une chose dont on ne parle pas n'a jamais existé...
Faux, bien sûr... La réalité existe indépendamment de ce que l'on en dit, de ce que l'on en croit, de ce que l'on en percoit, fort heureusement d'ailleurs!
Vrai, également...Dans la mesure où nous sommes tous en relation les uns avec les autres : ce que les autres ignorent n'existe pas...pour eux et ce que nous ignorons des autres n'existe pas pour nous. En tout cas consciemment, puisque inconsciemment nous percevons et mémorisons une foule d'informations non dites....
Donc nous en revenons à la communication.
Que communiquons nous aux autres et de quelle façon....
Quelle image souhaitons nous donner, que percoivent les autres de nous...
- Expériences
- Organisme de formation professionnelle
: 09/2008 -
Aujourd'hui
Conseillère formation
Organisme de formation professionnelle intervenant en bureautique, pao, web, développement personnel et professionnel. 20 ans d'existence.
Vente de formations inter et intra, sur catalogue et sur-mesure.
* Reprise d’un portefeuille de clientèle : prise de contact, relance, suivi commercial jusqu’à la « réactivation ».
* Lead generation : qualification de fichier, téléprospection, identification des projets, suivi jusqu’à maturité.
* Prospection : prise d’un premier rendez-vous, présentation de notre savoir-faire, écoute et détection des besoins, proposition, suivi commercial...
- LAPEYRE
: 04/1998 -
01/2000
Commerciale téléprospectrice
Prospection téléphonique, prise de rendez-vous qualifiés, accueil magasin show-room et vente directe.
- NOOS
: 03/1997 -
01/1998
Commerciale en Service Vente Directe
Vente d'abonnements au câble en porte à porte.
- EUROPRESS
: 01/1996 -
01/1997
Commerciale indépendante
Régie publicitaire spécialisée milieu santé urgence.
Vente d'espaces pour des gratuits : choix d'un secteur cible privilégié, création argumentaire, "détection du bon interlocuteur", prospection téléphonique, rendez-vous, négociation emplacements et coûts, signature, suivi technique et financier.
- EXPRESSIV
: 03/1992 -
09/1994
Fondatrice et Gérante
Agence conseil en communication d'entreprise.
* Création et gestion de la société (comptabilité, gestion, relations banques et administrations)
* Prospection, prise d'un premier rendez-vous, présentation de notre savoir-faire, écoute et détection des besoins du client, proposition du type de support adapté, choix et rédaction des textes, mise en page selon la charte, maquette, devis et planning de réalisation, mise en production, suivi jusqu'à livraison et éventuellement mailing.
* Clients : Mobil, Sanara, Ecole Nationale des Arts et Métiers, Sup de Pub, Dassault Systèmes, Dassault Data Services,...
- PRESS MANAGEMENT
: 02/1991 -
01/1992
Directrice de clientèle
Agence conseil spécialisée en presse d'entreprise.
* Reprise et suivi de budgets existants et développement de clientèle : Crédit Lyonnais, PMU, Shell, I.C.I, Mobil, Cogesal (groupe Motta), HILTI, Sanara, Banque Naglmackers (Belgique)...
* Réalisation de journaux internes, de journaux d'animation du réseau de vente, plaquettes de présentation, plaquettes "produit", rapports d'activité, documents commerciaux, documents pédagogiques.
- BDDP (Filiale b to b)
: 01/1989 -
01/1991
Chef de publicité junior
* Suivi de fabrication, gestion des achats, briefing des sous-traitants, relations clientèle.
* Clients : EDF, Institut Français de l'Energie, Radio Tour Eiffel, TIRU (Traitement industriel des Résidus Urbains)...
- ESPACES POUR DEMAIN
: 01/1987 -
12/1988
Chargée de mission
Association spécialisée dans les relations publiques dans le domaine de l'environnement.
* rédaction : rapports sur des sujets techniques
* Lobbying : EDF, Cogema, Société des Autoroutes, l'Oréal...
- Formation
- PARIS X NANTERRE
: 09/1985 -
06/1987
DEUG D'Italien
Je suis ouvert aux opportunités de carrière
Céline BERNARD
INFORMATION COMPLÉMENTAIRE