CONCERTO

entretien avec Alexandre Noto (fondateur de Concerto)
le 04-01-2006

D'où vient Concerto ?

J'ai trouvé lors de mon expérience en cabinet de chasse les deux éléments qui sont à l'origine de la création de Concerto :

* La passion pour les RH,
* La certitude que pour innover dans ce métier, il fallait être libre.

Maintenant Concerto a près de six années d'existence mais je pense que nous avons conservé ces deux éléments fondateurs et qu'il s'agit aujourd'hui d'une culture d'entreprise.

Comment est né Concerto Solutions ?

Dans un premier temps, nous avons lancé Concerto Recruitment (juillet 2000), qui est un cabinet de chasse qui nous a permis de mettre en place une nouvelle approche de la relation Client/Candidat et de valider qu'il y avait une place pour les propositions alternatives dans le monde RH.

Devant le succès de cette approche, nous avons décidé en 2002 d'aller plus loin en initiant une réflexion concernant le positionnement et l'évolution de la fonction RH en entreprise.
Nous avons associé à ces travaux des professionnels RH, des dirigeants de PME et manageurs de grandes entreprises ainsi que certains de nos candidats.

Nous avons développé en moins de 2 ans une nouvelle vision des RH: l'approche Solutions ainsi qu'une méthode spécifique d'analyse des projets RH : l'HOM (Humain, Outils, Méthodes).

Concerto Solutions (septembre 2003) est l'entité de Concerto qui véhicule cette nouvelle approche et prend en charge des projets d'optimisation et de gestion des processus RH internes. La ligne directrice de ces projets est d'initier un pilotage des RH par les résultats.

Que devient Concerto Recruitment ?

Concerto Recruitment poursuit son développement et l'accélère même (100% de croissance en 2005) grâce aux synergies qui existent avec Concerto Solutions.

Ces deux entités sont effectivement complémentaires. On remarque qu'en moyenne 10% des recrutements d'une entreprise concernent des postes dont la spécificité (niveaux de poste, technicité, localisation, etc.) nécessite d'externaliser entièrement le processus (Concerto Recruitment). Pour les 90 % restant il s'agit de mettre en place une organisation interne adaptée et de la faire évoluer pour qu'elle soit toujours en phase avec les objectifs business (Concerto Solutions).

Comment Concerto Solutions a été accueilli par les entreprises ?

Tout dépend de la vision que l'entreprise a de ses RH. Il ne faut pas se voiler la face, pour certains, les ressources humaines sont un mal nécessaire, un centre de coût ou pire des empêcheurs de tourner en rond. Nous avons plus de mal à faire passer les concepts innovants de Concerto Solutions dans ce type d'environnement. Les projets d'outsourcing complet les intéressent, mais généralement leur vision « coût » et non «Retour sur Investissement» est le point bloquant.

Pour tous les autres, Concerto Solutions répond à un vrai besoin de pragmatisme, de flexibilité et de réponse nouvelle (innovation) afin de manager au mieux la fonction RH. Mais ceux qui en parlent le mieux sont encore nos clients, vous devriez consulter les témoignages et les cas client que nous publions sur notre site internet.