A l'occasion du 3ème Forum des Usages Coopératifs qui s'est tenu du 9 au 11 Juillet à Telecom Bretagne (Brest) et dans le cadre des Explorcamps (Les Explorateurs du Web) j'ai animé une table ronde (tournante) sur la Gestion de sa réputation numérique sur Internet (Personal Branding), voici ma présentation.

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Les usages dits Web 2.0 (auto-production, collaboration, participation...) avec leur couche sociale apportée notamment par les réseaux sociaux, sont souvent initiés par des individus isolés (étudiants, geeks, bidouilleurs....) ou agrégés en communautés plus ou moins formelles sans visibilité affirmée telle une armée de l'ombre.

La nuée montante et socialisante du Web où se retrouvent par exemple les jeunes "digital natives", nous rappelle combien le bouillonnement des conversations (au sens du Clue train manifesto) émises par les internautes, correspond à une quête participative de lien (plus que de bien au sens marchand du terme).

C'est donc de plus en plus de cet espèce de chaos primordial que sont nés ou naissent isolément ou collaborativement nombre d'idées, d'applications, d'usages qui s'enrichissent, se croisent, sont détournés, ré-agencés et ré-injectés dans la soupe Webosphèrique.

Sans guide, mentors, règles ou méthodes particulières qui étoufferaient leur créativité, ces "proams" (amateurs professionnels) parviennent chemin faisant, parfois par serendipité à vasculariser la Toile en initiant de nouvelles propriétés dites émergentes au fur et à mesure du gain en complexité de ce que nous nommerons plutôt une intentionnaité d'outils ou d'applications, que l'outil en lui même, sachant que l'usage n'est jamais totalement déterminé et que c'est au final l'utilisateur qui lui donne sens et raison d'être.

Tous ces anonymes qui peuvent occasionnellement émerger constituent ce que nous nommerons la longue traîne des talents isolés, parfois agrégés en micro communautés ou réseaux, ils ne sont pas classés dans le top 50 officiel et reconnus comme des figures médiatiques ou des experts tels certains professionnels,...ils n'en n'ont pas moins des idées, des compétences à leur échelle.

Les réseaux sociaux, les forums, les communautés, sont d'excellents moyens pour les débusquer. Encore faut-il, au delà d'en parler, les fréquenter et être en écoute active.

Ce qui est valable pour ces co-créateurs / innovateurs orientés plutôt technologies l'est pour tous utilisateurs, clients consommateurs de produits / services.

Commentaires, critiques, suggestions, comparaisons, témoignages, remontées diverses sur les offres qui leur sont proposées sont moins des menaces que des opportunités pour non pas répondre de façon mécanique à leurs attentes (parfois diffuses, non structurées, ou utopiques), mais pour enrichir la réflexion créative et innovante en amont et optimiser tout les processus qui assurent la bonne et juste délivrance de l'offre.

Aussi ce schéma, bien que plus interactif, participatif est un premier pas pour faire du client un partenaire. Mais il demeure encore assez déséquilibré puisque c'est toujours la marque ou le fabriquant qui décide et réalise. En ce sens la communication demeure encore descendante, on écoute ce qui se dit et on ajuste éventuellement.

Une autre vision plus tranchée consisterait à faire du client un prestataire ou un collaborateur certes externalisé mais impliqué dés l'amont dans le processus de création / innovation, à l'image de ce que peut faire le site La Fraise que nous qualifierons comme un site de vente de tee-shirt co-créés par approche consensuels des internautes.

Le concours à la création est permanent et les meilleurs créateurs sont mêmes rémunérés lorsque leur motif sérigraphiable sur un tee-shirt est choisie par la majorité.

Celio et son "tremplin des créateurs" en partenariat avec la Fraise, donne l'occasion à des créateurs (non professionnels) de voir leur modèles vendus dans les magasins de la marque.

Blogbang se définit lui, comme une plate-forme publicitaire 2.0, les marques y déposent des briefs, les internautes créent des pubs répondant au brief et les bloggeurs diffusent celles de leur choix contre rémunération.

On a donc, dans ces exemples, les prémisses d'un marketing transversal entre partenaires complémentaires (Célio et La Fraise) et d'un marketing collaboratif entre marque et créateurs clients.

Ces simples exemples parmi d'autres, tendent à montrer que l'on peut impliquer très en amont des clients (existants ou potentiels) dans la réflexion voire la création, qui, devenus acteurs d'une confiance réciproquement partagée et non simple "tiroirs caisse", deviennent les meilleurs ambassadeurs du produits, du service, de la marque.

De façon plus générale, et au delà des exemples cités, on peut se demander si aujourd'hui les véritables innovateurs, créateurs (par rapport aux dits spécialistes en place dans certaines entreprises) ne seraient pas ces individus ou communautés d'individus libres des contingences du quotidien de l'entreprise, éventuellement vierges (mais ne généralisons pas) d'arrières - pensées marchandes et qui en quelques sortes font don (même si une contrepartie financière est possible) de leur temps et de leurs talents à la collectivité et alimentent ainsi un écosystème du bien collectif, que d'autres se ré-approprient, détournent, packagent.

Faute d'être comprise et intégré, cette longue traîne des talents ignorés finit aussi par créer son propre écosystème (y compris dans la sphère marchande) et peut devenir (le nombre des isolés se multipliant et s'agrégeant) un capteur de vos clients ou de vos prospects potentiels, d'autant plus qu'ils sont souples, agiles, pures players et vierges de vieilles pratiques et schémas de pensées hérités du siècle dernier.

Denis Failly - Gérard Ayache, dés la Lecture du titre de votre dernier ouvrage "Homo Sapiens 2.0, introduction à une histoire naturelle de l'hyperinformation", et avant la lecture du livre proprement dite, on ne peut s'empêcher de faire un lien entre le terme Homo sapiens qui concerne l'évolution, l'unité de la condition humaine et l’étiquette 2.0 qui sert dans le monde des technologies, comme chacun sait, à nommer une nouvelle version plus évolué d'une application, d'un logiciel.
Qui plus est, on…

Une interview de Bernard Girard
pour la seconde édition de son livre :

Une révolution du management, le modéle Google
12 règles de management appicables à toutes entreprises
M21 Editions - 2008

Denis Failly - Bernard Girard, nous nous sommes déjà croisé il y a bientôt deux ans pour une interview à l'occasion de la sortie de la première édition de votre livre "Le modéle Google, Une révolution du Management", alors j'ai envie de vous demander de suite :
Quoi de neuf chez Google depuis deux ans, sachant qu'à l'échelle d'Internet, tout va très vite et c'est un laps de…

Une interview de François Laurent, co-président de l'ADETEM créateur du blog Marketingisdead

Denis Failly - François, ton nouveau livre "Marketing 2.0, l'intelligence collaborative", est écrit par quelqu'un qui à mené une carrière d'hommes d'études, de marketing et de communication au sein des grands groupes dédiés à ces domaines, tu es donc un praticien et un témoin privilégié des évolutions. Au fond si le marketing est en crise, qu'est ce qui a fondamentalement changé entre le marketing du 20ème siècle le marketing d'aujourd'hui et de demain à inventer ?

François Laurent - Les moyens dont disposent aujourd'hui les consommateurs face aux…

Du 23 au 27 juin 2008, la Semaine de l’innovation en Bretagne vous donne accès à 83 manifestations sur les thématiques clés de l’innovation dans plus de 30 villes bretonnes.

Détail et inscription sur le lien suivant : http://www.innovons.fr/fr/programme.php

Les partenaires de l'évènement: http://www.innovons.fr/fr/partenaires.php


Au plaisir de vous y croiser

Denis Failly 

Un communiqué de La Fabrique du Futur  (Président Eric Seulliet)

Virtual Fantasy 2008, compétition étudiante de réalité virtuelle sur le thème "Senior City - Imaginer la ville des séniors en 2030", co-organisé par Laval Virtual et I-Maginer, a reçu le prix spécial "Coup de Cœur" de La Fabrique du Futur lors de la remise des prix IntraVerse 2008.

Cet évènement s’est déroulé le 5 juin 2008 en préludeau Forum de la Prospective organisé par la Fabrique du Futur à la Bourse de Commerce de Paris, dans le cadre de TEC-Paris.

Cette première édition du Prix IntraVerse, conçu et organisé sous…

Un article de Yohan Launay et Nicolas Mas co-dirigeants et créateurs de ConceptSL

Depuis quelques temps nous parlons beaucoup de mondes virtuels, de 3D sur Internet (le Web 3D), de Web 2.0 et autres médias sociaux. Mais quel est le point commun à tout cela ? L'Information - ou plutôt les informations, les données. Qu'est-ce qu'un site Internet si ce n'est la mise en forme du contenu d'une base de données ? Qu'est-ce qu'un chat si ce n'est un échange d'information entre deux ou plusieurs individus ? Qu'est-ce qu'un avatar si ce n'est une représentation (symbolique) des informations concernant un…

Quels sont les 10 méta drivers qui pourraient avoir un impact profond sur le monde entre 2020 et 2050 ?
Retrouvez les contributions (dont la nôtre) initiées, propulsées et rassemblées par René Duringer fondateur de Smartfutur

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Forum de la prospective le Jeudi 5 Juin à la bourse de Commerce de Paris à l'occasion du 3ème TEC Paris Ile de France

Edito par Eric Seulliet

"En route vers l'entreprise du futur
Quelles sont les grandes tendances qui vont bouleverser les entreprises dans les prochaines décennies ?
On ne prend pas grand risque à dire que pour affronter les défis à venir, l'entreprise du futur devra être collaborative, agile et hyperréactive.
On pourrait épiloguer à l'envie en disant que l'entreprise du 21ème siècle doit mettre en oeuvre l'innovation participative, l' intelligence collective, la coopétition,... qu'elle doit se déployer…

Autour de la prospective par René Duringer (Smart Futur) et de son caractère protéiforme en univers incertain et complexe (Pierre Massé l'un des fondateurs de l'école Française de la Prospective avec Berger, Jouvenel...), parlait déjà d'Indiscipline Intellectuelle). voir aussi mon article Perspective d'une prospective client

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from: dfailly 1 week ago

Deux concepts d'objets inédits de l'Internet des objets

Tags: blogjets internet des objets spime denis failly internet of things

 Dans la série Internet des objets deux focus express sur deux concepts d'objets : Spime et Blogjets

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Un document en PDF rédigé par René Duringer fondateur de Smart Futur et animateur du groupe Yahoo Futur prospective

De l'étiquette aux Nems en passant par les puces RFID et les "smart dust" : Je vous propose une présentation synthétique dans le cadre de l'Internet des objets et de l'ubiquité. 

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from: dfailly 1 month ago

De l'étiquette aux Nems en passant par les puces RFID et les "smart dust" : une présentation synthétique dans le cadre de l'Internet des objets et de l'ubiquité.

Tags: puces rfid dust smart failly

Le livre NetBrain les batailles des nations savantes (Dunod -février 2008) de Denis Ettighoffer est sorti, Denis nous avait accordé précédemment en avant première (ici et là une longue interview vidéo pour les Entretiens du Futur.

Vidéo 1 : http://vpod.tv/dfailly/201544

Vidéo 2 : http://vpod.tv/dfailly/188308

Vdéo 3 : http://vpod.tv/dfailly/193937

Vidéo 4 : http://vpod.tv/dfailly/194075

Vidéo 5 : http://vpod.tv/dfailly/197396

Vous pouvez consulter en ligne les "e-traits Dunod" du livre (table des matières, chapitres témoins, interviews...) en cliquant sur le lien suivant :

http://dunod.ebrochure.fr/netbrain/netbook_dunod.php

from: dfailly 1 month ago

Tags: m2m mtm otoo internet of things denis failly

from: dfailly 1 month ago

Tags: transhumanism posthumain failly singularité transhumanisme

Une présentation "synthétique" du Transhumanisme et de la singularité tel que nous l'avons compris et présenté récemment dans une grande école d'ingénieurs  

NB: il s'agit de présenter les quelques principes qui nous semblent tracer les contours de ce mouvement et en aucun cas de le promouvoir par prosélytisme ni de se déclarer comme adepte.

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En une image, l'Internet des objets (Internet of things, Ubimedia,ubi ordi, ubiquitous computing, ubi computing, Intelligence ambiante, technologies calmes, soft ambiance, pervasive computing, things that think, informatique diffuse, M2M, Machine to Machine...) selon moi.

Où comment nous allons passer du E-World (E- business, E services, E marketing...) au U-World (U business, U-services...) ubiquitaire, pervasif en attendant le N-World (Nano, Neuro...) beaucoup plus incertain voire anxiogène.

(Voir l'image en grand)