- Experiences
- Orange France - Paris
: 10/2008 -
Present
Chef de Projet Web
- Animation de la Boutique Prospects ADSL et Parrainage ADSL (KPI, auto-promos, MD, CTC, monitoring)
- Développement d ‘une stratégie SEO sur toutes les Boutiques Orange.
- Redcats USA
: 03/2007 -
08/2008
Online Marketing Manager / IT Project Manager
- Responsable Emailing au niveau corporate sur le marché US. (+30% en CA)
- Lancement, développement et analyse des Shopping Mall: Amazon.com, Shop.com, Ebay.com
- Lancement de 30 triggers emails (abandon panier) & service emails (confirmation d’achat)
- Mise en place d’un plan d’optimisation des contacts clients basé sur une combinaison des comportements clients & de la R.F.M (programme de réactivation, 'nursery program')
- Organisation des process internes et externes avec notre fournisseur d’email
- Développement de la BDD de 10% au niveau corporate (location, achat, eappend, ECOA)
- Sensibilisation et suivi de tous les projets avec le service client, finance et IT (Indianapolis, Boston).
- Formation des 9 analystes marketing à la plateforme de déploiement d’emailing
- La Redoute Espagne - Barcelona
: 10/2005 -
11/2006
Responsable des Relais Externes
- Développement du e-partenariat: développement de tous les canaux de marketing on-line (+110% en CA)
Espagne
- Négociation des accords commerciaux pub-online, SEM et SEO au niveau Redcats España
Animation du site www.laredoute.es: mise en ligne des produits, animations commerciales spécifiques.
- Analyses du marché Internet et client pour adapter notre stratégie marque, produit et offre
- Développement de nouveaux canaux de prospection : ventes privées et marketing viral
- Emailing : personnalisation et adaptation de l’offre & de la communication au profil client/prospect
- La Redoute France - Roubaix
: 05/2005 -
09/2005
Assistant Partenariat & Prospection Web
- Gestion du budget pub on-line des Aubaines : FAI & portail, affiliation, comparateurs de prix, SEO
- Achat de mots clés sur toutes les régies: Overture, Google, Miva & Wanadoo Clics
- Reporting, analyses & recommandations des partenariats web (+60% du CA)
- Bepub.com - Lille
: 02/2005 -
04/2005
Chef de projet e-marketing
- Refonte du mode de collecte des infos clients / prospects
- Mise en place d’une campagne d’e-mailing
- Requalification des fichiers prospect / clients pour la vente de produits spécifiques (Up Selling)
- Moneback - Lille
: 06/2004 -
08/2004
Assistant chef de publicité
- Briefs créatifs / rétro planning / relations prestataires / suivi de fabrication / routage / postage
- Marketing opérationnel pour la Fédération Française d'Athlétisme : Licence 2004-2005 / J.O 2004
- Marketing stratégique pour la Caisse d'Epargne (Reco. sur la stratégie de conquête des 12-25ans)
- Baliston Belgique - Mouscron
: 10/2001 -
06/2003
Assistant Direction Commerciale BENELUX
- Développement l’activité sur le Nord de la France et la Belgique (B to B)
- Consolidation un plan de communication et développer le fichier clients (+150 % du CA sur la région)
Gregory Hanffou
INFORMATION COMPLÉMENTAIRE