Lahcene BENRABIA

J'ai débuté ma carrière professionnelle en téléphonie mobile au sein d'un groupe international « Avenir Télécom » où j'ai assumé la fonction de Directeur Technique, de la société « Cetelec Algérie », filiale de Cetelec International (France), spécialisée dans le service après vente et la réparation des GSM en partenariat avec Sagem.

Ensuite j'ai intégré la société KPOINTCOM, spécialisée dans la distribution de produits télécoms et de la téléphonie mobile, pour assumer la fonction de Responsable SAV et chargé de la coordination, qualité et reportings. Véritable interface entre les services de l'entreprise et les constructeurs (fournisseurs) dont : Samsung, Sony Ericsson, Nokia, LG et Philips.

Connaissant parfaitement les exigences de ces constructeurs et fournisseurs en matière de réactivité et d'organisation (Rapidité, Traçabilité, Qualité, Process,...) j'ai su les convaincre et gagner, à chaque fois, leur confiance lors des audits. Tout en gardant un contact permanant par échange d'emails, documents et reportings.

Au travers des tâches professionnelles qui m'ont été confiées, j'ai pu renforcer mon expérience en matière de gestion et d'organisation, exigeant une forte qualité d'animation et de motivation de l'équipe en place, où le traitement des produits nécessite: rapidité, efficacité et respect des procédures constructeur. J'ai su, également, dégager une grande créativité et une réelle aptitude à travailler en équipe que je mets toujours à profit dans mes activités.

Mes aptitudes d'ingénieur électrotechnicien, la polyvalence de mes connaissances et la bonne pratique de l'outil informatique me permettent d'être réactif aux situations, d'assurer des remontées d'informations régulières aux Responsables et de fournir des reportings périodiques sur l'ensemble des activités moyennant des applications et des outils que je développe moi-même par des macros et autre.

Aussi j'ai eu à assumer les taches et responsabilité suivantes:

• Chef de service patrimoine et sécurité chargé de la maintenance des équipements de laboratoires (In vitro & Contrôle phytosanitaire) et d'une serre-verre à climatisation automatisée...etc.
  «Maintenance des équipements de bureau, de laboratoires, de serre-verre à climatisation automatique »

• Cogérant  d'une SNC spécialisée dans la vente, installation et maintenance de matériel informatique, bureautique et électronique.
  « Installation et maintenance de matériel informatique et électronique »

• Réparateur et rebobineur de machines électriques et électromécaniques dans un atelier d'électrobobinage et d'électricité automobile.
  « Rebobinage et réparation de machines électriques »