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Dimelo, l'éditeur de Feedback2.0, a levé 2 millions d'euros auprès d'Innovacom. L'opération a été réalisée par Chausson Finance. Déjà leader des services Web 2.0 pour les entreprises en France, cette opération va permettre à Dimelo d'accélérer son développement avec le lancement de nouvelles offres et une ouverture vers l'international.
Feedback2.0 est une plateforme de dialogue entre l'entreprise et ses publics (clients, partenaires, collaborateurs). Extrèmement flexible et ouverte, elle s'adapte à tous les types d'opérations depuis l'accompagnement de projets jusqu'au co-design de produits. Feedback2.0 comporte également un back-office de gestion complet qui en fait un outil réellement professionnel au service des usages les
plus avancés de l'Entreprise2.0.
Fondée en 2006 par Stéphane Lee et Eric Dos Santos, Dimelo a connu un développement rapide avec plus de 100 opérations réalisées pour ses clients. Au total, ce sont 40 années de dialogue qui ont été accumulées ainsi, constituant une expérience unique de gestion de la relation client sur le Web.
